อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน vek88 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน — เราวางกฎเกณฑ์ไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินเป็นไปอย่างโปร่งใส การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว โดยการบังคับใช้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyเงื่อนไขโปร่งใส ไม่มีเงื่อนงำซ่อนอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
vek88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

vek88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการเงินทั้งหมด หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือปิดบัญชี สามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้อาจมีความแตกต่างตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือ PIN ไว้ในระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการชี้แจงเรื่องธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ สำหรับผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทย เราให้บริการผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้คุณได้รับคำตอบโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันธุรกรรม
อีเมล ส่งคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบผ่านอีเมลฝ่ายดูแลบัญชี เราตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่บันทึกได้
ไลน์ออฟิเชียล ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ vek88 สะดวกสำหรับการส่งสลิปหรือหลักฐานการทำธุรกรรมเพื่อตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด vek88

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่างๆ — ตอบตรงประเด็น ไม่วกวน

เราจะแจ้งผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง

ใช่ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี vek88 เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ

ได้ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือออกก่อนได้

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันบังคับใช้ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือแอป ทั้งบน iOS และ Android โดยสมบูรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต